Profi-Tipp: Lorcana-Pakete sollen Sie vor Betrügern schützen
Schlechte Nachrichten: Disney Lorcana hat ein großes Sicherheitsproblem. Anstelle der traditionellen Plastikfolie verwenden die Lorcana-Packungen eine abnehmbare Zuglasche, die, einmal entfernt, nicht mehr ersetzt werden kann. Dies ist eine großartige Lösung, die verhindert, dass böswillige Akteure Verpackungen entfernen oder verändern, bevor sie die Schachtel wieder verschließen und verkaufen, und sie bewahrt die Welt vor noch mehr Plastikmüll. Leider ist die Oberseite der Schachtel auf beiden Seiten nicht verschlossen, so dass es leicht ist, mit der Hand hineinzugreifen und Packungen herauszuziehen – oder hineinzulegen.
Dies ist ein großes Problem, das den Zweck der Aufreißlasche völlig zunichte macht. Unehrliche Verkäufer brauchen sich nicht einmal die Zeit zu nehmen, eine Verpackung sorgfältig zu öffnen und sie wie bei anderen Spielen wieder mit Plastik zu verschließen – sie können einfach in die Schachtel greifen, alle Packungen herausnehmen und dann damit machen, was sie wollen. Es gibt keine Garantie dafür, dass eine gekaufte Schachtel alle Packungen enthält, die sie enthalten sollte, daher ist es wichtig, wachsam zu sein und auf Anzeichen von Manipulationen zu achten.
Glücklicherweise hat Ravensburger eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme eingeführt, um sicherzustellen, dass die Kunden das bekommen, wofür sie bezahlen. Booster Packs, die aus derselben Box stammen, haben alle dieselbe Seriennummer aufgedruckt. Das Gleiche gilt auch für Treasure Troves und Geschenksets. Wenn du eine Booster-Box öffnest, kannst du 24 Packungen abzählen und sicherstellen, dass alle denselben Code auf der Rückseite haben.
Das ist wichtig, weil es sicherstellt, dass alle deine Packungen zusammen aus der Fabrik kommen. Eine Methode, die Betrüger anwenden, besteht darin, alle Packungen zu wiegen, um verzauberte Raritäten zu finden, dann die schwere Packung durch eine leichte zu ersetzen und den Rest zu verkaufen. Wenn eine Packung eine andere Nummer hat, könnte das bedeuten, dass die Person, die sie Ihnen verkauft hat, Ihre verzauberte Karte aus der Schachtel genommen hat. Wenn alle Nummern übereinstimmen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Schachtel nicht manipuliert wurde.
Was sollten Sie tun, wenn Sie feststellen, dass Ihre Schachtel manipuliert wurde? Als Erstes sollten Sie die Packungen nicht öffnen. Wenn die verdächtigen Packungen noch versiegelt sind, haben Sie es viel leichter, eine Erstattung oder einen Ersatz zu erhalten. Als nächstes sollten Sie sich direkt an Ravensburger wenden, indem Sie die Option Sicherheit/Qualität auf der Website Kontakt-Formular. Auf Nachfrage erklärt Ravensburger, dass es an einem einfachen und leicht zu bedienenden Kundensupport für Lorcana arbeitet, aber das allgemeine Kontaktformular ist im Moment die beste Methode. Hier können Sie die Artikelnummer eingeben und Ravensburger erklären, woher Sie das Produkt haben und warum Sie vermuten, dass es manipuliert wurde.
Es kann sein, dass Ravensburger keinen Ersatz liefern kann, aber es ist wichtig, das Unternehmen über solche Betrügereien zu informieren, damit es Bescheid weiß und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen kann. Sie können auch versuchen, Ihr Geld vom Verkäufer zurückzubekommen, aber selbst wenn er sich bereit erklärt, Ihnen das Geld zu erstatten, wird er wahrscheinlich den gleichen Betrug bei jemand anderem durchführen. Kaufen Sie nicht von Leuten, die sich an Kartons zu schaffen machen, und informieren Sie andere darüber, dass man dem Verkäufer nicht trauen kann.
Das ist natürlich keine perfekte Lösung. Nur weil alle Packungen in einer Schachtel übereinstimmen, heißt das nicht, dass sie nicht sortiert und gewogen wurde. Die meisten Boosterboxen enthalten ohnehin keine verzauberten Karten. Nur weil die Dinge richtig aussehen, heißt das also nicht, dass der Verkäufer die Packungen nicht vor dir durchgesehen hat. Es besteht immer die Möglichkeit, dass die Leute die Packungen öffnen, Karten austauschen und sie wieder verschließen. Die Schachtel selbst muss neu gestaltet werden, um diese Möglichkeiten zu verhindern, aber in der Zwischenzeit können Sie zumindest die Seriennummern auf den Packungen abgleichen und haben die Gewissheit, dass Sie nicht abgezockt werden.