Xbox verteidigt Game Pass Preiserhöhungen nach FTC-Kritik
Highlights
- Microsoft verteidigt die Änderungen und Preiserhöhungen, die für den Xbox Game Pass anstehen.
- Das Unternehmen argumentiert, dass die Änderungen den Spielern „mehr Wert“ bieten werden.
- Dies ist eine Reaktion auf die FTC, die die Änderungen als „Produktverschlechterung“ bezeichnet.
Xbox hat die umstrittenen Änderungen an seinen Game Pass-Tiers verteidigt und argumentiert, dass der Dienst den Kunden nun „mehr Wert“ bietet.
Dies ist eine Reaktion auf die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC), die Xbox kürzlich für die Änderungen an Game Pass kritisiert hat. Zu diesen Änderungen gehört die Erhöhung der Preise für zwei Abonnementtypen und die vollständige Abschaffung eines anderen, der durch eine Stufe ersetzt wird, die keine Day-One-Veröffentlichungen enthält.
Wenn die Änderungen im September in Kraft treten, wird der Preis für Game Pass Ultimate um 3 Dollar pro Monat und für Game Pass für PC um 2 Dollar erhöht. Game Pass für Konsole wird nicht mehr existieren und durch Game Pass Standard ersetzt, der 3 Dollar mehr kostet. Trotz der Preiserhöhung von Standard auf Konsole verliert es an Funktionen, da sowohl Day-One-Releases als auch Cloud-Gaming fehlen.
Diese Änderungen wurden von der FTC als „Produktverschlechterung“ bezeichnet. Sie argumentiert auch, dass die Änderungen im Widerspruch zu den Behauptungen von Xbox stehen, dass die Fusion mit Activision Blizzard „den Verbrauchern zugute kommt“, zumal die Standard-Stufe vom ersten Tag an vom Zugang zu Call of Duty: Black Ops 6 ausgeschlossen sein wird.
Xbox schlägt gegen die FTC zurück
Nun, wie berichtet von VGC, hat Xbox geantwortet und diese Charakterisierung des neuen Game Pass-Angebots widerlegt.
„Es ist falsch, dies als eine ‚degradierte‘ Version des eingestellten Game Pass for Console-Angebots zu bezeichnen“, so Microsoft in seiner Gerichtseinreichung. „Dieses eingestellte Produkt bot keine Multiplayer-Funktionalität, die separat für zusätzliche 9,99 Dollar/Monat erworben werden musste (so dass die Gesamtkosten 20,98 Dollar/Monat betrugen).“
Es stimmt, dass die neue Xbox Game Pass Standard-Stufe Online-Spiele enthält, was bei Game Pass für Konsolen nicht der Fall war. Im Gegensatz zum Konsolen-Tier fehlen dem Standard-Tier jedoch immer noch Day-One-Releases und Cloud-Gaming.
Xbox fährt fort: „Während der Preis von Game Pass Ultimate von 16,99 $ auf 19,99 $/Monat steigt, bietet der Dienst mehr Wert durch viele neue Spiele, die ‚day-and-date‘ verfügbar sind. Darunter ist auch die bevorstehende Veröffentlichung von Call of Duty, das noch nie zuvor im Rahmen eines Abonnements „day-and-date“ verfügbar war.“
Darüber hinaus argumentiert Xbox, dass es „für Unternehmen üblich ist, ihr Dienstleistungsangebot im Laufe der Zeit zu ändern“, was die Preiserhöhungen und die Änderungen der Stufen rechtfertigt.
Trotz dieser Verteidigung haben sich die Änderungen an Game Pass bei den Spielern als unpopulär erwiesen, von denen viele die neuen Stufen als „verwirrend“ bezeichnet haben. Die Zahl der Kunden, die Game Pass über den Code-Marktplatz von Drittanbietern, CD Keys, kaufen, um die teureren Ränge zu umgehen, hat ebenfalls zugenommen.
Xbox Game Pass
Xbox Game Pass ist ein Abonnementdienst von Microsoft, der Hunderte von Spielen für moderne Xbox-Konsolen und den PC anbietet, und zwar gegen eine monatliche Gebühr.
