Xbox Controller Drift Gerichtsverfahren geht in die Schlichtung

Letztes Jahr geriet Microsoft durch eine Klage unter Beschuss, in der das Unternehmen beschuldigt wurde, fehlerhafte Joysticks für seine Xbox One-Controller herzustellen. Konkret ging es bei den Controllern um einen angeblich absichtlichen Fehler, der dazu führte, dass der Joystick in der Zeit „wanderte“, was im Wesentlichen bedeutet, dass er sich nicht mehr effektiv zentrieren konnte.

Die Klage wurde vor dem US District Court for the Western Area eingereicht, wobei Microsoft die Kosten zurückwies. Allerdings verlängerte Microsoft die Garantie für den Xbox-Controller von 90 Tagen auf ein ganzes Jahr ab Kaufdatum und machte die Anpassung sogar rückwirkend für Käufe, die vor der Klage getätigt wurden.

Das war nett von ihnen, aber es war nicht so gut von Microsoft, dass sie danach im Januar einen Antrag stellten, die Sammelklage in ein Schlichtungsverfahren zu überführen. Dabei handelt es sich um ein außergerichtliches Verfahren, bei dem ein Schlichter das Endergebnis eines Konflikts im Geheimen und nicht vor einem Gericht in der Öffentlichkeit aushandelt.

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Microsoft hat wirksam argumentiert, dass es im Hinblick auf den Service erforderlich ist, dass Konflikte, die seine Geräte betreffen, durch ein Schiedsverfahren behandelt werden, und das Gericht hat dem zugestimmt. Dies scheint wahrscheinlich aufgrund des Kriteriums, das durch Nintendos Joy-Con Drift-Instanz gesetzt wurde der ebenfalls zur Schlichtung weitergeleitet wurde und nicht als Sammelklage weitergeführt.

CSK&&D-Partner Benjamin Johns sagte Die Auslastung dass das Urteil wahrscheinlich „das Ende des Weges“ für die Klage bedeutet, aber dass sein Unternehmen weiterhin bestrebt ist, Probleme für seine Kunden zu lösen. Die Anwaltskanzlei hat eine vergleichbare Situation gegen Sony für den DualSense-Controller, doch nachdem bereits zwei Fälle in ein Schlichtungsverfahren überführt wurden, scheint es sehr wahrscheinlich, dass diese dritte Klage das gleiche Schicksal erleiden wird.

Obligatorische Schlichtungsbedingungen sind für Unternehmen eine übliche Methode, um teure Gerichtsverfahren zu vermeiden. Durch die Aufnahme von Schiedsklauseln in Nutzungsverträge werden Sammelklagen, bei denen sich das Unternehmen normalerweise öffentlich verteidigen müsste, stattdessen in ein Schlichtungsverfahren überführt, bei dem der Schlichter in der Regel sehr viel unternehmensfreundlicher ist als ein Gericht.

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Außerdem ist die Rechtsprechung ein exklusives Verfahren, das die Unternehmen nicht dazu zwingt, ihre schlechten Gewohnheiten offen zu legen. Nicht, dass Microsoft oder Nintendo in diesen Controller-Drift-Fällen irgendetwas falsch gemacht hätten, aber die Tatsache, dass es kein öffentliches Gerichtsverfahren gab bedeutet, dass wir nie mit Sicherheit wissen werden. .

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