Overwatch setzt KI ein, um Spiel-Chats zu überwachen
Angesichts des Beginns des Web-Videospiels gab es Spieler, die ihre erschwingliche Natur auch sehr nehmen und am Ende gewalttätig werden. Ein Mittel zu finden, um sicherzustellen, dass Spiele frei von dieser Art von übermäßig wettbewerbsorientierten (oder geradezu unmenschlichen) nicht unterstützten Behauptungen sind, war für Designer tatsächlich eine Schwierigkeit. Blizzard hat für seine Komponente tatsächlich KI sowie maschinelles Lernen eingesetzt, um Spiel-Chats in Overwatch zu überwachen – und es scheint auch zu funktionieren.
Sowohl die Überprüfung als auch die Überwachung des Chats scheinen in diesem Jahr ein Kernstück zu sein – ansonsten eine Priorität. Die PS5 zum Beispiel wird es Kunden notorisch ermöglichen, Sprachgespräche aufzuzeichnen, um missbräuchliche Spieler zu melden, und Vapor hat mehr Chat-Filter eingebaut, um den Leuten zu helfen, sich von einer der typischsten Beleidigungen und auch Blasphemien fernzuhalten.
Nichtsdestotrotz können diese Methoden leichtfertig sein und auch so konfiguriert werden, dass subversive statt gewalttätige Wörter zensiert werden. Während maschinelles Lernen keine unanfälligen Fehler sind, ist es theoretisch viel unwahrscheinlicher, sie zu machen – wenn es sowieso genug Details enthält. In einem „Kamin-Chat“ auf Youtube , Snowstorm-Präsident J. Allen Brack erläuterte, wie die KI funktioniert und was sie für Blizzard-Wohn- oder Gewerbeimmobilien leistet.
Die KI hilft Snowstorm, die Aufzeichnungen von Spielern über gewalttätige Gewohnheiten sowie die Sprache zu überprüfen und Bestrafungen mit unterschiedlichen Schweregraden zu berücksichtigen. Es funktioniert auch als Chat-Filter, mit dem das Unternehmen sicherstellen kann, dass textbasierte Kommunikation frei von gewalttätiger Sprache ist. Brack berichtet, dass die Firma die moderne Technologie tatsächlich in öffentliche WoW-Netzwerke implementiert und – folglich – die turbulente Spielerzeit um fünfzig Prozent reduziert hat.
Overwatch hat die Gebühren der Spieler für gewalttätige Gewohnheiten erhöht und auch viel ausgefeiltere Obszönitätsfilter hinzugefügt, um die Spielererfahrungen zu personalisieren. Brack sagte über das System: „Dies sind kleine Schritte, die jedoch zu dauerhaften Veränderungen führen können. Die Bekämpfung von Straftaten und die Förderung der Inklusivität in allen unseren Videospielen und an unseren Arbeitsplätzen werden für uns sicherlich immer eine fortlaufende Initiative sein.“
Diese Initiative wird zweifellos durch den Einsatz künstlicher Intelligenz unterstützt, die kontinuierlich nach Mustern in den Spielerdatensätzen sucht – und ihren Algorithmus erheblich verfeinert, um zu erkennen, was ihrer Meinung nach sicherlich als offensive oder gewalttätige Aktionen berücksichtigt wird. Die Zeit wird zeigen, wie zuverlässig die Software tatsächlich sein kann.
