XSET glaubt, dass Roboter die Zukunft der Inhaltserstellung sind

Vielleicht erinnern Sie sich an Sophia, den Roboter, aus ihren viralen Videos aus dem Jahr 2016. Der von Hanson Robotics entwickelte Roboter erweckte mit seiner komplexen Mimik und seiner futuristischen KI den Anschein, als führe er echte Gespräche mit den Menschen, die mit ihm sprechen. Technisch gesehen führte sie tatsächlich Gespräche – sie antwortete auf die Fragen der Menschen, stellte Fragen und unterhielt sich in jeder Hinsicht mit denjenigen, die mit ihr interagierten. Was sie jedoch nicht tat, war zu denken.

Sophia wird von einer künstlichen Intelligenz angetrieben, und damals fühlte es sich an, als sei die Zukunft angekommen. Ein Roboter, der einen nicht nur versteht, sondern auch auf einen reagiert und dabei eine ungefähre Vorstellung von der erwarteten Mimik hat? Sie könnte eine Talkshowmoderatorin sein, sie könnte für das Präsidentenamt kandidieren! Wie sich herausstellte, war der Höhepunkt ihres Erfolges, als sie in der Tonight Show With Jimmy Fallon interviewt wurde, wo sie eine Reihe von neuen Clips mit großem viralen Potenzial produzierte.

Ihre Videos mögen im Jahr 2023 nicht mehr ganz so revolutionär erscheinen, da jeder Prompts auf ChatGPT hochlädt und das Programm ein Gefasel ausspuckt, das sie als Literatur ausgeben, aber eine Unterhaltung mit einem Roboter zu führen, der mehr als nur ein Bildschirm ist, war revolutionär. Für XSET, das Unternehmen für Esports und Online-Inhalte, könnten Roboter wie Sophia die Zukunft sein.

Sie war in letzter Zeit nicht so oft in den Nachrichten zu sehen, daher mag es dich überraschen, dass Sophia bei XSET als Inhaltserstellerin unterschrieben hat. Es ist zwar keine Präsidentschaftskandidatur, aber es macht Sinn, da Sophias Erfolg vor allem darin besteht, in den sozialen Medien für Aufsehen zu sorgen.

Jacob Arce, XSETs Head of esports und ehemaliger Operations Manager, ist jedoch bemüht, die Erwartungen zu dämpfen. „Ich denke, es ist nicht unbedingt nur die Zukunft, sondern ein Teil der Zukunft“, sagt er in einem Videoanruf. „Trends zu setzen und über den Tellerrand zu schauen, wird viel weiter gehen, als nur das zu tun, was alle anderen in Bezug auf die Erstellung von Inhalten tun.“

Arce glaubt, dass die Verpflichtung eines Roboters, der vor sieben Jahren berühmt wurde, zukunftsweisend ist, und in gewisser Weise hat er Recht. Die Popularität der künstlichen Intelligenz schießt derzeit in die Höhe, und Sophia war ihrer Zeit in dieser Hinsicht voraus. Während ChatGPT seinen Nutzern verkaufsfähige Wörter liefert, sei es durch das Verfassen von Anleitungen für Websites oder durch den Versuch, große Romane zur Selbstveröffentlichung zu schreiben, produziert Sophia lustige Clips für XSET. Ihre Videos verbreiten sich regelmäßig viral, so dass die Zusammenarbeit von XSET mit den bestehenden Inhaltserstellern – also den menschlichen – eine Lizenz zum Drucken von Eindrücken ist.

„Natürlich ist Sophia ein Roboter, also nicht dasselbe wie ein Content-Creator, aber sie erlaubt uns, mehr zu tun, was ein Content-Creator nicht unbedingt tun kann“, erklärt Arce. „Sie ermöglicht uns auch die Zusammenarbeit mit [our other] Inhaltserstellern zusammenzuarbeiten und mehr zu tun, als ein Inhaltsersteller allein tun würde.“

Aber, wie Arce sagt, sind Roboter nicht die einzige Zukunft. Sophia kann zwar auf Fragen antworten, aber sie hat nicht die Persönlichkeit, um einen Twitch-Stream zu leiten, da sie eigentlich kein Mensch ist. Ihre Zuschauer kommen wegen des Gimmicks, um einen Roboter zu sehen, der das tut, was Menschen tun, und das wird wahrscheinlich nicht zu einer langen Karriere als YouTuber führen. Zum Glück brauchen Roboter keine Karriere, denn sie müssen keine Rechnungen bezahlen oder Münder füttern.

Arce ist sich jedoch bewusst, dass es bei der Zukunft der Inhaltserstellung um mehr als nur um KI-Gimmicks geht, und erklärt, dass XSET die Talente von Kreativen aus unterrepräsentierten Kreisen durch eine Reihe von Initiativen fördert, von denen einige allerdings noch angekündigt werden müssen.

Er erklärt, dass XSET die Art und Weise ändern möchte, wie die Menschen Schöpfer aus marginalisierten Geschlechtern betrachten, und erläutert, wie das Unternehmen schwarzen Schöpfern hilft. „Wir stellen sicher, dass wir im Black History Month etwas zurückgeben“, erklärt er. „Eine unserer größten Aktionen ist ‚Black Xcellence‘, bei der wir drei Künstlern die Möglichkeit geben, ihre Karriere zu verändern. [and] und ihr Leben zu verändern.“

Black Xcellence ist ein Programm, das darauf abzielt, schwarzen Gamern Chancen zu geben. Hoffnungsvolle Teilnehmer reichten im Februar Clips von sich selbst bei XSET ein, und drei von ihnen werden ausgewählt, um in das LA-Studio des Unternehmens zu fliegen, um ihre eigene Marke zu entwickeln. Am Ende sollten sie alle mit einem eigenen Bekleidungsprodukt nach Hause gehen, bei dessen Gestaltung, Vermarktung und Verkauf XSET ihnen geholfen hat, ohne einen Prozentsatz des Gewinns einzustreichen. Damit verlässt XSET den unbeständigen esports-Bereich – es sieht sich heutzutage mehr als Lifestyle-Marke denn als esports-Team – und bietet unterversorgten Spielern Chancen und fördert die nächste Generation von Kreativen.

Arce und XSET wissen, dass die wahre Zukunft des Streamings und der Erstellung von Inhalten in einer größeren Vielfalt der Kreativen liegt, aber das scheint im Widerspruch zu Sophias Unterschrift zu stehen. Die Robotisierung und KI-ifizierung unserer Arbeitsplätze, insbesondere in kreativen Bereichen, bedroht Millionen von Existenzen. Sophia mag ein lustiges Gimmick sein, das ab und zu in einem YouTube-Video auftaucht, aber wenn sich der Trend fortsetzt, sieht die Zukunft für die marginalisierten Kreativen, denen XSET hilft, vielleicht nicht so rosig aus. Haben Menschen überhaupt eine Chance gegen Horden von Robotern, die stundenlang streamen können, ohne eine Pause zu brauchen, und die auf jede Frage im Chat eine automatische Antwort geben?

Können menschliche Schöpfer mit Robotern koexistieren? Roboter wie Sophia stehen wahrscheinlich nicht Schlange, um die Jobs von Streamern zu übernehmen, aber die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz könnte leicht auf diesen Bereich übertragen werden. Schöpfer aller Couleur würden in dieser Situation den Kürzeren ziehen, aber marginalisierte und unterrepräsentierte Gruppen wären unverhältnismäßig stark betroffen. Arce sagt, er wolle „das Leben der Menschen zum Besseren verändern“, aber Technologien wie Sophia könnten das Gegenteil bewirken.

Für ein Unternehmen, das stark in Streaming investiert, scheint es sinnvoll zu sein, auf beide Pferde zu setzen, auch wenn sie gegeneinander antreten. Aber das könnte die Hoffnungsbotschaft von XSET untergraben, die es für angehende Kreative in diesem Bereich projiziert, vor allem für diejenigen, die es ohnehin schon schwerer haben, ihren Einstieg zu finden.