UK Watchdog fordert Nintendo auf, Switch-Besitzer mit Joy-Con-Drift zu entschädigen
Es ist schon eine Weile her, dass der Joy-Con-Drift und die ständigen Aufrufe an Nintendo, etwas dagegen zu unternehmen, für Schlagzeilen gesorgt haben. UK Watchdog Which hat das diese Woche geändert und fordert Nintendo nicht nur auf, alle Joy-Con, die unter Drift leiden, kostenlos zu ersetzen, sondern auch allen, die für die Reparatur oder den Ersatz ihrer driftenden Controller bezahlt haben, ihr Geld zurückzugeben.
Hervorgehoben von VGC Weitere Versuche von Which, Nintendo dazu zu bringen, tatsächlich etwas gegen den Joy-Con-Drift zu unternehmen, folgen auf weitere Tests zu den Ursachen der Probleme und eine Liste von Forderungen. Die Tests von Which haben ergeben, dass Staub und die Abnutzung der Kontaktpunkte für den Drift verantwortlich sind. Das war schon vorher festgestellt worden, aber jetzt erhöht Which den Einsatz in seinen Versuchen, Nintendo dazu zu bringen, etwas dagegen zu tun.
Ganz oben auf der Liste der Dinge, die Which von Nintendo fordert, steht eine interne Untersuchung der Ursachen für den Joy-Con-Drift, deren Ergebnisse veröffentlicht werden sollen. Es ist schwer vorstellbar, dass Nintendo nicht bereits interne Tests durchgeführt hat, aber was auch immer dabei herausgekommen ist, wurde natürlich unter Verschluss gehalten. Es hat drei Jahre gedauert, bis Nintendo zugegeben hat, dass Drift überhaupt ein Problem ist, und selbst dann konnte es aufgrund der anhängigen Gerichtsverfahren nicht viel dazu sagen.
über Nintendo
Im Rahmen der von Which geforderten Vereinbarungen wird Nintendo außerdem aufgefordert, eine „No-Quibble“-Reparatur- oder Ersatzpolitik für alle Personen einzuführen, die seit der Markteinführung der Switch auf Joy-Con-Drift gestoßen sind. Das schließt Rückerstattungen für Switch-Besitzer ein, die neue Joy-Con kaufen mussten oder für die Reparatur ihrer Controller bezahlt haben und nachweisen können, dass das Geld aufgrund von Drift ausgegeben wurde.
Der letzte Punkt von Which ist, dass Nintendo alle oben genannten Punkte sehr deutlich macht, damit so viele Switch-Besitzer wie möglich darüber Bescheid wissen. Der Watchdog ist sicherlich nicht die einzige Organisation, die versucht, Nintendo dazu zu bringen, mehr gegen Joy-Con-Drift zu unternehmen. Im Jahr 2021 reichte BEUC eine offizielle Beschwerde ein, in der behauptet wurde, dass die Joy-Con unter verfrühter Obsoleszenz leiden. Obwohl Nintendo die driftenden Joy-Con kostenlos reparieren wird, gibt es immer noch den Glauben, dass wenig getan wurde, um das Problem in Zukunft zu verhindern.
