Ubisoft wird wegen der Schließung von The Crew verklagt
Wichtigste Erkenntnisse
- Zwei Spieler aus Kalifornien verklagen den „The Crew“-Herausgeber Ubisoft, weil er Anfang des Jahres die Server des Spiels abgeschaltet hat, wodurch das Spiel unspielbar wurde.
- In der Klage wird behauptet, dass Ubisoft die Kunden über die Eigentumsverhältnisse am Spiel getäuscht und verschwiegen hat, dass die Kunden Lizenzen für den Titel und nicht das vollständige Spiel gekauft haben.
- Die Kläger hoffen, die Klage zu einer Sammelklage ausweiten zu können, und fordern finanzielle Entlastung und Schadensersatz für die betroffenen Spieler,
The Crew wurde Anfang des Jahres kurzerhand abgeschaltet, als Ubisoft die Server des Spiels offline nahm und das Spiel damit für potenzielle Käufer und bestehende Besitzer unspielbar machte. Ubisoft behauptete, dass das Spiel aufgrund von „Serverinfrastruktur- und Lizenzbeschränkungen“ abgeschaltet werden musste, aber es war dennoch ein Schritt, der sich unter den Spielern als sehr unpopulär erwies, und obwohl The Crew vielleicht keine riesige Fangemeinde hat, hat es eine sehr loyale und leidenschaftliche.
Seit der Schließung von The Crew haben die Fans des Spiels daran gearbeitet, es mit einem inoffiziellen Offline-Modus wieder zum Leben zu erwecken, der stetig Fortschritte gemacht hat. Trotz dieses Fortschritts ist es klar, dass die Fans einen großen Groll gegen Ubisoft hegen, weil das Spiel überhaupt eingestellt wurde, und nun haben zwei Fans der Serie beschlossen, Ubisoft wegen Betrugs zu verklagen.
The Crew-Fans versuchen, Ubisoft wegen des Shutdowns zu verklagen
Zuerst geteilt von Polygon geteilt, sind diese beiden Fans aus Kalifornien, und sie reichten eine Betrugsklage ein am 4. November eine Betrugsklage gegen Ubisoft eingereicht, in der sie behaupten, dass die „vollständige Zerstörung“ von The Crew das Spiel unspielbar gemacht und „den Verbrauchern den Zugang zu dem Produkt verwehrt hat, für das sie bezahlt haben“. Darüber hinaus wird in der Klage behauptet, dass Ubisoft den Kunden Unrecht getan hat, indem es keinen Offline-Modus zur Verfügung gestellt hat, um das Spiel im Einzelspielermodus zu genießen, wie es sowohl bei The Crew 2 als auch bei Motorfest der Fall ist.
„Stellen Sie sich vor, Sie kaufen einen Flipperautomaten und Jahre später gehen Sie in Ihre Bude, um ihn zu spielen, nur um festzustellen, dass alle Schläger fehlen, der Flipper und die Stoßstangen nicht mehr da sind und der Monitor, der stolz Ihren uneinholbaren Highscore anzeigte, entfernt wurde.“
In der Klage wird auch behauptet, dass Ubisoft die Verbraucher in zweierlei Hinsicht „getäuscht“ hat. Die erste Behauptung ist, dass Ubisoft absichtlich die Tatsache verschwiegen hat, dass die Kunden eine Lizenz für das Spiel gekauft haben, anstatt es direkt zu besitzen. Dies war ein relativ häufiges Diskussionsthema in der Branche, nachdem in Kalifornien ein Gesetz verabschiedet wurde, wonach digitale Shops gezwungen sind, den Kunden mitzuteilen, ob sie ein Spiel oder nur dessen Lizenz kaufen.
Zweitens wird in dieser Klage auch behauptet, dass Ubisoft The Crew falsch dargestellt hat, indem es die Fans glauben ließ, das Spiel befinde sich physisch auf der Disc oder in den digitalen Dateien, die sie kauften, während das Spiel in Wirklichkeit „auf entfernten Servern“ lag. Beide Kläger behaupten, dass sie das Spiel in dem Glauben gekauft haben, dass sie für das Spiel und nicht nur für die Lizenz bezahlt haben, und dass sie The Crew nicht „zu den gleichen Bedingungen“ gekauft hätten, wenn sie gewusst hätten, dass es von der Liste gestrichen werden würde.
Im Moment gibt es nur zwei Kläger, aber sie hoffen, dass die Gerichte die Klage als Sammelklage anerkennen, d.h. jeder, der The Crew gekauft hat und keine Rückerstattung bekommen hat, als die Server abgeschaltet wurden, könnte sich anschließen. Beide Kläger fordern eine finanzielle Entlastung und Schadensersatz für die von der Serverabschaltung betroffenen Personen, aber wir müssen abwarten, ob diese Klage das Potenzial hat, noch weiter zu gehen.
