Microsoft Sued für Xbox Elite Series 2 Controller Joystick Drift

Nicht nur Nintendo hat Drift-Probleme. Die Xbox-Controller von Microsoft werden auch von verärgerten Spielern warm, die sich auch dann nach links oder rechts drehen, wenn ihre Daumen nicht auf dem Thumbstick liegen. So wütend eigentlich, dass sie auch beim US-Bezirksgericht Klage eingereicht haben.

Der Anspruch wurde ursprünglich im April letzten Jahres eingereicht und wurde kürzlich geändert, um nicht nur den routinemäßigen Xbox One-Controller, sondern auch die Xbox Elite Collection 1 & & 2 einzubeziehen, Microsofts High-End-Controller mit austauschbaren Metallkomponenten und zusätzlichen Tasten auf der Rückseite . Das Match wirft Microsoft vor, wissentlich fehlerhafte Controller zu vermarkten und es danach abzulehnen, sie innerhalb der Garantiedauer zu reparieren.

Nicht nur das, die jüngste Änderung besteht auch aus einer Erklärung, was genau dieses Problem ist. Laut erhaltenen Unterlagen VGC , „Die Sammelklagefälle, in denen das Wanderproblem durch einen Controllerfehler im Zusammenhang mit dem Potentiometer im Joystick-Teil verursacht wird – dem Mechanismus, der die körperliche Aktivität des Thumbsticks direkt in Bewegung innerhalb der Software umwandelt.

Es erklärt, dass diese Komponente einen bekannten Konstruktionsfehler in Bezug auf ein fettähnliches Schmiermittel aufweist, das abweisendes Material erzeugt, das von einer gekrümmten Bahn abgekratzt wird, um ungewollte Bewegungen ohne Zutun des Einzelnen auszulösen.“

Microsoft muss diese Bedenken aufgrund der verschiedenen Probleme kennen, die laut Klage tatsächlich aufgetreten sind. Schlimmer noch, Microsoft „versäumte es, den Fehler aufzudecken und lehnt es konsequent ab, die Controller kostenlos zu reparieren, wenn der Fehler auftritt“.

Im Gegensatz zu Nintendo muss Microsoft den Fehler noch offiziell erkennen oder kostenlose Korrekturen für Benutzer verwenden, bei denen Joystick-Drifts auftreten könnten. Nintendo weist eine vergleichbare Klage zurück, die in der vergangenen Sommersaison eingereicht wurde. Obwohl Nintendo das Problem entschuldigt und sowohl denjenigen, die brandneue Controller erworben haben, als auch kostenlosen Reparaturen zugesichert hat, hat Microsoft bisher beide Schritte abgelehnt.

Eine damit verbundene Klage, die erst vor wenigen Wochen eingereicht wurde, impliziert, dass Nintendo absichtlich Joy-Cons zu diesem Lastkahn gemacht hat, um zusätzliche Joy-Cons zu vermarkten. Eine weitere Klage, die vom Haushalt eines 10-jährigen Jungen eingereicht wurde, gab an, dass die Joy-Cons ihres Switches nach nur einem Monat Spiel funktionsunfähig wurden.

Ressource: VGC