Alle Fall Guys-Spieler erhalten nach einem Store-Glitch eine Rückerstattung und einen kostenlosen Skin
Fall Guys wurde auf allen Plattformen kostenlos verfügbar gemacht und erschien letzten Monat auch auf Xbox und Nintendo Switch. Ausgezeichnete Informationen für das Videospiel, das tatsächlich eine Wiederbelebung verursacht hat, während es sich seinem zweijährigen Jubiläum nähert. Das erste große Problem in Anbetracht dessen, was ein effizienter Relaunch war, entwickelte sich jedoch heute. Eine Vielzahl von Spielern berichtete, dass das Spiel automatisch Produkte kauft und ihre verschiedenen Währungen ohne ihr Einverständnis investiert.
Epic reagierte am Freitag in einem Statement gegenüber gamebizz.de auf diese Berichte. Das Studio hat derzeit offen um Verzeihung gebeten und in einem Tweet über den Hauptaccount von Loss Guys auch klargestellt, wie es den Fehler korrigieren will. „Wir haben euer Feedback zu ungewollten Übernahmen gehört – und es tut uns leid“, heißt es in dem Tweet. Erste E-Mails als Reaktion auf Spieler, die das Insekt erlebt haben, kommunizierten die Nachricht, dass alle Akquisitionen endgültig waren, aber Impressive erkannte früher, dass „Kunden-Support-Aktion war zusätzlich nicht angemessen“.
Epic sowie Mediatonic haben tatsächlich zur Verfügung gestellt, wie sie beabsichtigen, das Problem in dem untenstehenden Tweet zu beheben. Alle Rückerstattungsanträge, die seit dem 21. Juni, dem Tag, an dem das Videospiel kostenlos spielbar wurde, gestellt wurden, werden sicherlich bewilligt werden. Das Shop-Layout wird ebenfalls verbessert, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal vorkommt. Außerdem wird jeder den Grandis-Skin kostenlos erhalten, unabhängig davon, ob ihr von dem Problem im Laden betroffen wart oder nicht.
Es gab eine Reihe von Berichten über Probleme mit dem Autumn Guys Shop, die alle damit endeten, dass Spieler Dinge kauften, die sie nicht wollten. In einem Fall erwarben die Spieler ein Produkt, das sie in der Vorschau betrachteten, ohne den Kauf zu bestätigen, während ein weiterer Fall dazu führte, dass die Spieler zu einem anderen Produkt als dem, das sie in der Vorschau betrachteten, geführt wurden. Manchmal führte dies dazu, dass die Spieler Programmdollar ausgaben, die in der Regel echtes Geld kosten, anstatt Glückwünsche zu erhalten, die im Spiel verdient werden können.
Es kommt nicht oft vor, dass Autumn Guys die Spieler verärgert, sei es wegen des unterhaltsamen Charakters des Spiels, das praktisch jeden interessiert, oder wegen seiner lockeren und unterhaltsamen Präsenz in den sozialen Netzwerken. Aus diesem Grund war es sehr wichtig, dass Epic die oben beschriebene Situation schnell und angemessen gemeistert hat. Das hat Epic getan, und mit etwas Glück geht ihr nicht mehr das Risiko ein, Gegenstände zu kaufen, die ihr nicht wolltet.
