Bundesgericht weist Klage gegen Nintendo Switch Joy-Con Drift ab
Ein Bundesgericht im nördlichen Bezirk von Kalifornien hat gerade eine Entscheidung in einem Rechtsstreit gegen Nintendo bezüglich des Joy-Con-Drifts bei der Switch entschieden. In der im November 2022 von mehreren Klägern eingereichten Klage wurde behauptet, dass Nintendo tatsächlich Tausende von fehlerhaften Controllern an Verbraucher ausgeliefert hat. Die Kläger argumentierten, dass Joy-Con-Drift ein weit verbreitetes Problem sei und forderten eine Entschädigung für Reparaturen und Ersatz der fehlerhaften Geräte.
Der mit dem Fall betraute Richter wies die Klage kürzlich mit der Begründung ab, die Kläger hätten keine ausreichende Grundlage für ihre Ansprüche nachgewiesen. Der Richter erklärte, dass die Kläger nicht in der Lage waren, genügend Beweise vorzulegen, um zu zeigen, dass Joy-Con-Drift tatsächlich ein allgemeines Problem ist, und stellte fest, dass nie eine konkrete Erklärung für die Ursache des Problems vorgebracht wurde.
Nintendo war in der Vergangenheit mit ähnlichen Klagen wegen verschiedener Hardware-Probleme konfrontiert, hat aber immer behauptet, dass seine Produkte den Industriestandards und den Erwartungen der meisten Verbraucher entsprechen. Das Unternehmen hat immer wieder betont, dass es hinter seinen Produkten steht und sich dafür einsetzt, dass alle Besitzer der Konsole und ihrer Controller ein positives Erlebnis haben.
Shuntaro Furukawa, Präsident von Nintendo, entschuldigte sich 2020 öffentlich für einige der Probleme, mit denen die Verbraucher konfrontiert waren. Der stellvertretende General Manager Toru Yamashita beschrieb 2021, wie das Unternehmen „weiterhin Verbesserungen vornimmt, die vielleicht nicht immer sichtbar sind“, und erklärte, dass Nintendo „immer noch an Verbesserungen arbeitet.“ Der Manager fügte hinzu, dass Nintendo „die von den Kunden verwendeten Joy-Con-Controller untersucht und wiederholt die Verschleißfestigkeit und Haltbarkeit verbessert hat.“
Das Urteil verdeutlicht einige der Herausforderungen, mit denen Kläger konfrontiert sind, wenn sie rechtliche Schritte gegen Unternehmen wegen Problemen mit ihren Produkten einleiten. Trotz des Ergebnisses dieses speziellen Falles bleibt die Frage des Joy-Con-Verschleißes ein Gesprächsthema in der Gaming-Community. Zahlreiche Besitzer der Switch haben berichtet, dass sich der Controller ungewollt bewegt und viele haben sich um Reparaturen oder Ersatz bemüht.
