Lost Ark’s neuer Europa West Server entlastet, aber Warteschlangen bleiben bestehen

Lost Ark hatte einen sensationellen Start und brach viele Heavy Steam-Rekorde, aber der Anstieg von ein paar hunderttausend auf 1,3 Millionen hat den Webservern von Lost Ark zugesetzt. Die Lage hat sich hauptsächlich in Europa abgekühlt, wo der europäische Webserver immer noch täglich überlastet ist. Die Spieler berichten von langen Warteschlangen beim Einloggen und von Verzögerungen auf dem Webserver, die Lost Ark im Grunde unspielbar machen.

Amazon Games hat versprochen, einige der Probleme, die Lost Ark in Europa hat, mit einem brandneuen europäischen Westserver zu lösen, der Ende letzter Woche ins Netz gestellt wurde. Laut Amazon hat das schon etwas geholfen, aber die Spieler berichten immer noch von Warteschlangen bei der Anmeldung und von Problemen beim Matchmaking.

“ Angesichts der Komplexität der Systeme, die interagieren müssen, ist es keine Alternative, mehr Kapazitäten in das ‚Europe Central‘-Rechenzentrum einzubauen“, so Amazon.com Games in einer Erklärung gegenüber Eurogamer. „Stattdessen haben sich Smilegate und Amazon.com Games zusammengetan, um in nur 5 Tagen eine neue Informationseinrichtung für europäische Spieler zu veröffentlichen – ‚Europe West‘ – um der lokalen Nachfrage gerecht zu werden.

“ In Anbetracht der Tatsache, dass die neue Dateneinrichtung ‚Europe West Area‘ 4 Tage zuvor eröffnet wurde, beherbergt sie derzeit knapp 20 Prozent unserer europäischen Spieler und wird zudem täglich erweitert. Wir wissen, dass die Wartezeiten für unsere Spieler sehr frustrierend sind, und wir sind sehr erfreut, dass das neue Rechenzentrum die Warteschlangen bereits um 48 Prozent reduziert hat. Wir beobachten diese Zahl sorgfältig und arbeiten ständig daran, die Wartezeiten weiter zu verbessern.“

Lange Login-Schlangen sind immer noch ein Problem für europäische Spieler, aber mindestens ein Reddit-Individuum hat tatsächlich eine Grafik erstellt, um zu zeigen, wann man erwarten kann, ohne Wartezeit durchzukommen. Reddit-Kunde virtd hat dieses hilfreiche Diagramm erstellt, das zeigt, welche Shed Ark-Webserver in der Regel vor Anmeldeschlangen sicher sind, während man bei anderen in einer Schlange von Zehntausenden stehen muss.

Bei einem Upgrade letzte Woche behauptete Amazon.com Games zusätzlich, dass Charaktertransfers von einem Server zu einem anderen derzeit einfach nicht möglich sind. Charaktertransfers wurden erst vor kurzem in Korea eingeführt, aber diese Transfers werden manuell in einem wöchentlichen Rhythmus durchgeführt. Es gibt auch keine regionenübergreifende Fähigkeit, so dass es, sobald ein Transfer erfolgt ist, kein Zurück mehr gibt. Langer Rede kurzer Sinn: Erwarten Sie nicht, dass Transfers EU Central in absehbarer Zeit zu einem viel besseren Gebiet machen. Vielleicht sollten Sie sogar in Erwägung ziehen, einen neuen Charakter in EU West zu gründen.