Die FTC-Entscheidung von Epic Games und die Rückerstattungen für Fortnite werden erklärt
Die Federal Trade Commission hat kürzlich eine Einigung mit Epic Games erzielt, den Machern von Fortnite, wegen Verstößen gegen den Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) verklagt. Als Teil dieses 520 Millionen Dollar Vergleichs, muss Epic eine Strafe in Höhe von 275 Millionen Dollar zahlen und dann einen weiteren Pool von 245 Millionen Dollar verwenden, um die von der Verletzung betroffenen Kunden zu entschädigen.
Wir werfen einen Blick auf was das für Sie als Eltern bedeutet. Müssen Sie sich Sorgen um das Fortnite-Konto Ihres Kindes machen? Was sind diese Rückerstattungen und sind Sie berechtigt? Und wenn ja, wie können Sie eine Fortnite-Erstattung beantragen? Wir haben die Antworten.
Was bedeutet das Urteil?
Es handelt sich nicht um einen Datenverstoß, also Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Informationen wie E-Mail-Adressen oder Kartendaten nach außen dringen. Stattdessen bezieht sich der Verstoß auf Standardeinstellungen innerhalb des Spiels die die FTC als räuberisch betrachtet, sowie die elterliche Zustimmung zur Datenerfassung.
Die Verstöße betreffen zwei Bereiche; das Fehlen einer Einwilligung und Standardeinstellungen, die Kindern und Jugendlichen schaden. Das bedeutet Folgendes.
Verstoß gegen COPPA durch Nichtbenachrichtigung der Eltern und Nichteinholung der Zustimmung
Die FTC entschied, dass Epic war sich bewusst, dass Fortnite eine große Anzahl von Spielern unter 13 Jahren hat. Der Verstoß erfolgte, als sie persönliche Daten von diesen Nutzern sammelte, ohne zuvor die Zustimmung der Eltern einzuholen.
Die FTC erklärte außerdem, dass Epic keine angemessenen Verfahren einhielt, wenn Eltern die Löschung der Daten ihrer Kinder verlangten. Dieser Verstoß ist zwar schwerwiegend, sind die Informationen nicht durchgesickert, daher sind keine Details außerhalb von Epic verfügbar.
Standardeinstellungen schaden Kindern und Jugendlichen
Die Standardeinstellungen ermöglichen standardmäßig Text- und Sprachkommunikation mit anderen. Außerdem werden Spieler ohne Rücksicht auf das Alter zusammengeführt.
Das bedeutet, dass Kinder und Jugendliche standardmäßig in Text- und Sprachkanäle mit Fremden aufgenommen werden. Dies kann sie Gefahren ausgesetzt haben, u.a. unangemessener Sprache, Drohungen, Belästigungen oder Gesprächen über potenziell traumatisierende Themen.
Während dies die Hauptprobleme sind, gibt es auch Anschuldigungen von Fortnite verwendet kontraintuitive und verwirrende Menüs, was dazu führen kann, dass versehentlich Gebühren erhoben werden. Vor 2018 konnten Kinder auch Spielinhalte ohne elterliche Zustimmung erwerben. Es gibt auch Fälle, in denen Konten gesperrt wurden, wenn Gebühren angefochten wurden.
Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung von Epic Games?
Im Rahmen des vorgeschlagenen Vergleichs wird die FTC 245 $ der Geldbuße wie folgt verteilen Rückerstattungen an Kunden, die von den Abrechnungen und
